运营风险有哪些方面，运营风险有哪些方面的？

投稿用户 • 2022年9月23日 pm3:02 • 微商资讯 • 阅读 360

一、前期采购仓储风险采购人员无法保障稳定的品类供应结构和采购成本，直接造成“采购计划”无良性发展循环，在销售前期将导致门店销售商品采购成本高，仓储不足或积压风险大，销售价格竞争力不高，货源易处于劣势地位，客户复购信任度低，最终对门店失去选择兴趣。

二、团队素质能力风险团队整体协同工作系统假如无固定的角色及具体岗位任务说明，无清楚量化的作业标准，无法用数据来确保各项工作开展的时间同步配合完成，做到效果标准一致，就无法做到“整体运营服务能力的充分完整合格”，导致客户在体验流程中不顺畅，业务计划将无法实现最佳运转效率，直接影响经营目标全盘计划的可实现性周期延误。

三、门店业务结构与经营成本风险。门店业务结构应规避、区别于同地区同类或相似可替代潜在竞争者的领先性、市场价值消费认同显性、绝对服务优势因素。

在门店装修风格、可服务客群层次、消费价格识别范围、品类组织上应联系： 1实际的区位人口特征. 2个人资金实力能力. 3.团队实际的技能素质. 4.业务对应的主力客户需求特征. 5.经营业态主要价值定义. 6.评估实际业务对应的消费人群潜在数量和消费频次。 7.经营主题下，同区位有需求但仍未被满足的“产品品类和业务形式”分析。

四、经营管理决策风险 1.出现不专业管理者干涉专业执行岗位的实际工作流程，造成一线工作人员迷茫、工作过程不顺畅和心情不爽。

2.出现销售人员对业务结构、发展方式的不清晰，销售成果不被奖励和激励的现象。

3.出现店内商品与经营主题业态限制范围严重不符、岗位专业技能体现不足，造成消费者无法信任、专业体验消费集中度被干扰，无法形成“清晰明确的权重业务记忆”。

4.出现空间、人工、服务、广告、设备等经营成本被“低毛利贡献业务”占据和“影响整体工作效率”的活动方案，投资管理者没有深入一线发现问题并改进的。

5.出现具体岗位角色工作“无人执行、无人负责、无人跟踪评估总结经验、无人持续跟进改良、无人关注预防错误发生”的现象。

6.出现财务及资金直接使用人员的以下几种风险： a资金使用的无计划性。 b对资金使用的任务目标，可回收期限没有准确预判和具体方法控制。 c出现大额度“无意义”投资损失。 e出现集中高频率使用资金造成资金链紧张短缺。 f出现财务报表严重亏空，应有（支付和结算）账目实际没有相应资金在账。 g私自挪用营业流动资金及业务活动资金，导致经营准备成本不足，造成管理推动进度“烂尾”。 g对具体资金使用没有详细的计划分类，各项分类的资金使用计划没有实际的准备落实和准备。

五、客户及市场信任危机风险。 1.产品品质问题。 2.销售商品无需求，价格设置不匹配区位消费能力，无经营明确描述的价值消费特征人群出现。 3.服务体验差。 4.不诚信事件发生。 5.负面信息传播影响力大。 6.广告宣传内容与实际消费体验满足严重不符。 7.会员充值后涨价，导致会员感觉被套路，影响会员的信任。 8.打折套路或者虚高定价。 9.被同行排斥、被客户排斥。 10.售前、售中、售后服务没有连贯的流程，运营重视程度不高，导致客户消费信任度不强，消费体验信心不足。

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