淘宝平台怎么申诉，淘宝平台怎么申诉客服？

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淘宝平台作为我国最大的电商平台之一，拥有众多的用户和商家。在日常购物中，难免会遭遇一些问题，比如商品质量问题、物流问题、售后问题等等。这时，我们需要进行申诉来解决问题。

淘宝平台怎么申诉，淘宝平台怎么申诉客服？

一、淘宝平台申诉方法

1.进入淘宝客户端或网站，找到要申诉的订单，点击“申诉”按钮。

2.填写申诉信息，如买家姓名、联系方式、订单号、申诉原因、申诉要求等等。

3.上传相关证明材料，如收货照片、聊天记录、物流信息等等。证明材料必须真实有效，否则申诉会被驳回。

4.提交申诉后，等待淘宝客服的处理。处理时间一般为1-3个工作日。

5.客服处理完毕后，会给出相应的处理结果。如果申诉成功，款项将会返还到付款账户中。

二、淘宝客服联系方式

如果在申诉中遇到问题，或者需要咨询其他问题，可以通过以下方式联系淘宝客服：

1.淘宝APP内直接联系客服，点击“我的—客服与帮助—客服咨询—在线客服”。可以通过文字、语音、视频等方式与客服进行沟通。

2.淘宝网站客服电话：95188。拨打客服电话前，需要先验证身份。

3.淘宝网站在线客服，进入淘宝网站，点击右下角的“在线客服”。

4.淘宝论坛。在淘宝的官方论坛上，可以与其他淘宝用户交流、咨询问题。

总之，在购物过程中，遇到问题应当积极与淘宝进行沟通和申诉。无论是在申诉中，还是其他咨询中，我们都需要保持客观、有效的沟通方式，以便尽快解决问题。

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