题记:
做店的过程就是不断试错。某一天,以为自己已经找到了正确的路径,但过一段时间又会发现并没有什么用。
焦虑不会消失,新的会取代旧的。只要不是长时间为同一个问题焦虑,就说明我在进步。
参加同业沙龙会也是一个可以让自己拓宽视野的途径。
2021/7/28
这两天脑子里一直萦绕着这句话:把自己放到事里面去。是躬身入局的另外一种表达吗?养成工作日通勤的习惯,之前内心不可示人的焦虑、紧张似乎在消失不见。把自己装到事里面去,而不是在咖啡馆里学习一些形而上的东西,而没有在现实中去检验、校正。
放下了对7月完成业绩目标的追求,反过来,是去想哪些环节没有做好,哪些环节还可以提升。哪些步骤是我做得不够的,因为结果的达不成,去反推我的每个行为,这样,心里反倒变得有底起来,而不是只盯着每天的营业额,忽上忽下的营业额,让我患得患失。
每天有时间去和王琳一起同频学习。每天要做的东西,交代清楚。
这两天把8月的标拆好了,在店里还没来得及和王琳细细交代分析这个事情。后面就有客人来了。今天终于见到了艳清。是我们的vip,气质很好。
慢慢把我们店的A类客户培养起来。
把总的标拆出来,还有细化到每个员工的进度条。这是我今天的作业。果真是要做到提前计划,才能心里不慌。
希望把接下来的几天用好,做更多的事。
2021/7/29
今天去延安西路的日航酒店参加了美问的沙龙会,华剑和娄宁都登台了,也就值了。
主要是美问一些新功能的发布会,还有一些利润产品的推荐和介绍。行业内的交流我也觉得很有必要。把自己从低头拉车的状态调整到边拉车边看路。
上午十点开始,到5点30才到家。对一个针美惠的项目比较感兴趣,买了2000元的一次体验机会。主要是在展示效果方面,让我动了心。现在和之前对比,自己的心态会更开放,没有那么固守。
今天去参加沙龙会,有几个点还是需要记一下:
1. 营销工具:客带客、智能发券宝、同行免单
2. 会员在办卡时的仪式感很重要,要让客户有忍不住炫一下的感觉(仪式感,给福利)
3. 会员在办卡后事裂变的最好时机,会员入会时,送两张闺蜜卡、送款式的体验券
4. 转介绍来的客户成交卡项,可以多给员工1%的提成
5. A类客户对优惠不敏感,但对权益敏感,可以在权益方面做文章
6. 门店合伙人,可以给予:卡金、积分、现金的利益形式
(待续)

素雅版式

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