加了客户微信第一句话模板图片（加了客户微信第一句话模板话术）

“熊啊，我简直就是「不会说话」的代名词。”

这位女生告诉熊，她的不会说话，不仅仅表现在面对面的交流中；

就连在微信上，她也完全不知道该怎么好好讲话。

“朋友都常常吐槽我，说我在微信上发的消息特生硬，有时还不太礼貌……我当然知道朋友们是为我好才告诉我的，但…还是挺尴尬的……”

“熊熊，你可以给我点方法和建议吗？”

说真的，熊一直也都很想提醒大家：可千万别小看了微信聊天！

毕竟与面对面交流相比，微信聊天缺少了语气和表情的加成；

若是不会说话、不懂得措辞，的确超容易引发误会。（严肃脸

所以今儿啊，熊斗胆在这里办一场「微信聊天速成班」。

还整理了这份「最让人舒服的微信聊天模板.docx」，大家可以在关键时候随取随用~

而其中的内容嘛，都是熊从这本叫《特别会说话的人都这样说话》的书中提取出来的。

书的作者大野萌子，有20年的企业心理咨询从业经历，尤其擅长人际关系改善方面的咨询。

在这本书中，她为我们列举了日常交流中的141种场景实例，对“积极说法”和“不合适说法”进行了对比讲解；

而熊的今天的这份「微信聊天模板.docx」，就正是从中选取了6个场景总结而成。

当然啦，虽说是用于微信，但日常面对面的聊天中同样也用得上噢。

只要会说话，办事就开挂，希望大家都能成为特别会说话的人~

想要表达观点时，说：

“我觉得……，你觉得呢？”

无论是在职场还是在生活中，与他人出现意见不合的情况都简直是太常见了。

面对分歧，我们很容易就变得情绪化，说出口的话或在对话框里输入的字符，简直像是吃了炮仗：

“你怎么会这样想的？”

“要我说，这事肯定是……”

“我要我觉得，不要你觉得。”

作者认为，一旦聊天中出现这样的话语，就势必会为人际关系带来损伤；

“面对一个与自己不同的个体，应该采取尊重的态度，不要对对方进行人格否定。”

作者认为，想要表达自己的不同见解，正确的表达方式应该是：

“我觉得……，你觉得呢？”

“我是这样想的，你怎么看？”

“我个人认为……，但也想听听你的想法。”

熊也觉得，所谓和谐的交流，绝不是把自己的观点强加在对方身上。

而是要双方都有表达自己的机会，让对话框中的绿色框框和白色框框一样多；

只有这样，才能让对话变得更加客观，利人也利己~

想要表达拒绝时，说：

“因为……，所以我想拒绝。”

如果要评选出最难说出口的话语，那熊一定投「拒绝」一票。

若是直接发送“不行，我拒绝”，难免太过于生硬，给人留下凶巴巴的印象；

而若是发送“估计不太行”，又太拐弯抹角，为对方的进一步要求留下了余地。

对此作者建议我们，想要拒绝别人时，还是用最简单诚实的说法比较好。

具体的模板话术，就是：“因为……，所以我想拒绝。”

当然咯，放在实际的使用中，我们还可以让语言变得更加柔和一点：

“因为最近有别的任务，所以抱歉没法帮忙。”

“因为晚上约了朋友，所以这次就不啦。”

“因为这方面我也不太懂，所以很抱歉……”

作者说，当我们给出理由后再表示拒绝，对方便能体谅我们的难处，不会再过多强求。

熊也在这里多给大家一个建议：千万不要为了拒绝而撒谎；

撒一个谎就要用更多的谎来圆，这不仅会增加我们的烦恼，对人际关系也百害而无一利。

当受到指责时，说：

“是我没有确认清楚，非常抱歉。”

不知在职场中，大家有没有受到过一些无端的指责呢？

明明是另一位同事疏忽没有通知到位，领导却把怒火撒到了自己身上？

面对这种情况，我们常常急于辩驳：

“这事儿没人告诉我啊。”

“我根本不知道要做。”

“这不是我的错。”

而作者认为，无论如何，同事之间相互推诿只会让大家都没面子，也会失去别人对自己的信任。

不过，大家可别误会，作者的意思并不是让我们咽下委屈，把错误揽到自己头上。

而是，我们可以用更好的方式去表达：

“抱歉，我好像没收到这份通知。不过的确是我没有主动去确认清楚，真的很抱歉。”

这样的表达方式不会伤害同事之间的关系，还能让大家都尽快冷静下来，共同寻找问题的解决办法；

不知不觉之间，别人对我们的信任也能得到增加。

想要请教别人时，说：

“可以占用您10分钟左右时间吗？”

“可以占用你一点时间吗？”

这句话，在我们的日常微信交流中经常出现。

虽然这种表达看起来已经足够礼貌且稳重，但作者仍旧认为：

每个人对「一点时间」的理解各不相同，这很容易导致误会的发生。

所以，在打扰别人、请求别人帮助时，不妨将时间传达得更具体一些吧。

“可以占用您10分钟的时间吗？”

“有件事可能要麻烦您15分钟，请问您什么时候有时间？”

熊也觉得，我们表达得越具体，就越不会让对方感到为难；

体贴礼貌无负担，微信聊天惹人爱~

当被别人误解时，说：

“我希望你能这样理解……”

“你怎么就是不懂呢。”

“你好像听不懂我的意思。”

“都说了不知道多少遍了……”

面对别人的误解，我们常常用上面这样的句式来表达自己的不满。

但作者告诉我们，这些表达更像是对他人的一种责备；

不仅无法解决问题，还会导致冲突升级，让气氛更加充满火药味。

因此作者建议，如果想让对方理解自己，就在打字时把“我”作为主语，比如：

“我希望您能这样理解……”

“我的想法其实是这样的……”

“我想你可能误会了，我是想说……”

熊也觉得，只有像这样客观冷静的表达，才最能将自己的想法传达给对方。

既能把事情解释清楚，又不会伤了和气，这也算是沟通中的双赢咯~

想要分享喜悦时，说：

“我遇到一件好事，

可以跟你讲一讲吗。”

当遇到开心事时，我们往往会第一时间想要与身边人分享。

“跟你讲噢！我升职啦！”

“不是我吹牛，我这个月业绩部门第一！”

“这真是天上掉馅饼砸中我了哈哈哈。”

熊当然知道，很多时候，大家绝没有刻意炫耀的意思。

但事实上，就像作者说的，这些微信消息在对方读来就是在展示优越感，也很容易引起对方的不快。

那么，要如何妥帖地表达，才能在分享喜悦或骄傲的同时，让对方更好接受呢？

作者说啊，我们不妨使用这种句式：

“我遇到了一件好事，可以跟你讲一讲吗？”

“我遇到了一件开心事，你愿意听我说吗？”

简简单单一句询问，便可以让对方感知到自己是在分享、而不是在炫耀的真诚；

不仅不会招致反感，还能得到朋友真心的祝贺~

此外，作者还提醒我们：一定要把事情简短、快速地说完，不要滔滔不绝讲个没完没了；

否则就会一不小心真的变成吹嘘啦，一定要多加注意噢~

其实与人相处也很简单

秘诀就是——

每条信息都好好回

永远有耐心好好说话

将善意给予别人的人

一定也能得到别人的善意噢

各位，晚安~

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