企业资信调查报告范文(企业资信调查的三个内容)

A公司是我国华东地区的一家规模化的厨电产销企业,旗下的吸油烟机产品具有很高的市场知名度,并且公司的整体销售额近年来稳步增长。但据笔者考察发现,A公司在对经销商的信用管理方面存在很多问题,比如其销售部门为了增加销售业绩,所以会毫无限制地提高对经销商的信用销售额度,而这种做法直接导致了自身企业产生了较多的呆账、坏账。究其原因,是该公司尚未建立信用管理部门,没有设置专人进行信用风险管理,在信用风险评价方面,主要采用销售部门对经销客户的主观判断等等。

对经销商采取信用销售已成为产品销售中的惯用策略,信用销售行为的出现增加了企业的销售量和销售金额,扩大了销售规模和市场占有率。

然而机会往往伴随着风险,信用销售的行为模式也存在着一定的隐患,一旦出现应收账款拖欠问题,厨电企业将面临资金周转困难、营业周期加长、现金流出增大、坏账风险增加等问题。在严酷的市场竞争压力之下,对信用销售行为进行科学的管理,是企业面临的新课题。

缺乏独立的信用管理部门。

A公司对经销客户的信用评级主要由销售部门完成,缺乏独立的信用管理部门,导致监督机制相对滞后。根据该企业的奖惩机制,业绩的诱惑使销售人员在忽略其他信息的同时,无限关注销售业绩。

为了实现销售目标,很容易忽视企业制定的规章制度。例如,伪造虚假的客户信用信息,使得低信用客户的信用信息难以准确地反映其资金状况和偿债能力。虽然中间会有董事和总经理的审计,但是高层管理者不容易发现,他们已经厌倦了在审查过程中做出风险判断,信贷销售的风险大大增加。

客户资信调查不严格,客户信息失真。

在A公司,对经销客户进行资信调查的职责由销售部门承担。在实际执行过程中,大多客户信息具有真实性较低的问题,在收集信息的过程中,销售人员通常选择与客户直接交流,具有较高的局限性和主观性。

现阶段,随着社会信息化水平不断提升,企业获取信息的渠道不断扩展,可以通过专业评级机构、银行机构等对客户信用信息进行了解,从而更加全方位的了解客户资信情况

另外,缺乏客户的信息动态管理机制,在对经销客户的信息收集方面,主要以第一次业务的录入信息为主,后期的信息更新相对较少。

通过分析该公司的客户管理系统可以发现,很多经销客户的信息依然是多年前的内容,而且登记信息的也并不全面,内容十分有限,很多信息没有进行详细记录,例如银行资信数据、财务数据等。市场环境瞬息万变,客户信息也处于动态变化中,只有不断获取客户信息,对档案内容进行补充和完善,才能为后期的授信决策提供必要的信息依据。

信用额度管理宽松。

A公司对经销客户的信用额度管理相对宽松,一般都会满足经销客户的需求,特别是业务来往密切,交易量较大的经销商。例如:B经销商是A公司的重要客户,其交易量常年排在前十位。A公司出于对B经销商的信任,一直以来都满足该公司的信用额度要求。在这种情况下,如果B经销商的财务状况出现问题,必然导致A公司蒙受相应损失。不仅如此,为增加销售额,经销客户只要采购额超过了A公司的额度授信,即可向公司申请调增其对应的信用额度,这样一来,客户信用额度的管理便缺乏实际意义。在这种情况下,很难通过信用额度的管理规避相关风险。

账款管理及催收程序有待完善。

现阶段,A公司对于应收账款缺乏科学有效的催收手段,好的催款方式可以有效促进应收账单的回款。A公司财务部的主要职能是记录日常的应有账款,但是由于和销售部门沟通不足,在应有账款回收方面缺乏紧密有效的控制、监督,销售部门人员过度关注订单和销售额,如果应收账款的回收事宜协调不到位,便互相推卸责任,引发部门之间的员工争执,阻碍了公司的可持续发展。

~未完待续~

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.vsaren.org/19190.html