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投稿用户 • 2022年6月23日 am6:03 • 微商资讯 • 阅读 325

　　大家好，这里是纪白品牌管控。尽管假货受到大众的抵制，但淘宝上还是有少数卖家在销售假货。售假是一种卖家在利益的驱使下做出的损人利己的行为，既破坏了市场环境，又侵犯了品牌方和厂家的合法权益，因此对于他们来说，投诉售假是势在必行的。那么投诉售假怎么才能成立呢？本文向大家分享3个投诉技巧，一起来看看吧。

　　一、品牌方投诉售假时，需要准备合适的权利证明材料

　　品牌方维权的常用平台是阿里巴巴集团知识产权保护平台，在此平台上投诉售假需要的权利证明材料及注意事项：

　　1、商标权侵权：

　　1）商标注册证；

　　2）知识产权名填写说明：文字商标：商标名；图形商标：商标名+图形商标；组合商标：商标名+某某图案形容+组合商标；

　　3）知识产权编号填写说明：填写商标注册证明右上角【第xxxxxxx号】中的编号。

　　2、著作权侵权：

　　1）著作权权利证明材料一般都大同小异，可概括为：国家地方版权局登记证书、时间戳、有公信力的认证机构的认证证书；作品样本页；公开发表证明（订单、知名网站、期刊杂志）；

　　2）根据具体情况填写知识产权名称、编号和所有人。

　　3、专利权侵权：

　　1）发明专利：专利证书；

　　2）外观专利和实用新型专利：专利证书、专利评估报告；

　　3）注意查看自己的专利是否在有效期内，发明专利有效期为20年；外观及实用新型专利有效期为10年，由申请日开始计算。

　　二、品牌方投诉售假时，需要准备合适的侵权举证材料。

　　权利证明材料审核通过后才能发起投诉，而投诉环节需要合适的举证材料以证明卖家有售假行为。

　　1、书证：通常是公证书，品牌方在发现售假侵权行为后可向公证机构提出申请，对有关产品进行购买鉴定并出具鉴定报告；还可以请有关工商行政部门对产品生产地进行调查取证，取得公证书后就能大幅度提高投诉成功率；

　　2、物证：品牌方可以以消费者身份购买侵权产品并交由公证处保存，以便于后续可能的法律诉讼过程。

　　三、品牌方在维权时若没有把握，可以寻求第三方公司的帮助

　　如果品牌方不想走诉讼途径，可以寻求第三方公司的帮助。他们有专业的维权团队，能在维权时做出合理的规划，给出有效可行的维权方案，对售假卖家进行打击，最大程度上保护权益。此外，第三方公司还有风险担保能力，品牌方可以放心选择。

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