电商运营面试常见问题及回答技巧,小白面试电商运营会问到的问题以及答案?

here,这里是轻鹿面试的面试专场分享板块。今天跟大家分享的是面试专题板块「100个运营面试问题系列」中的第二节课「过往经历」怎么说之「为什么选择这个专业/行业/岗位/公司」

这个回答技巧同样适用于以下几个同类型的问题:

  • 你为什么选择/不选择这个专业?
  • 你为什么选择/不选择这个行业?
  • 你为什么选择我们公司/不选择其他公司?
  • 你为什么选择我们公司这个岗位(不选择其他岗位)?

这些问题看上去很简单,当然很多人实际情况真的也是很简单,我没有别的选择了,因为这个岗位钱多,因为只有你们公司要我呀~

但这并不只是简简单单地问你一个当初的选择而已,这里面其实也是面试官在考察你方方面面。

那今天这篇文章就从以“为什么选择我们公司”这个问题,通过三个维度的分析带着大家来回答看看遇到这种问题该怎么去回答,怎么才能掌握这类问题的回答技巧;

  • 这个问题的背景?
  • 回答技巧和案例解析
  • 回答注意事项

一、问题背景解析:为什么选择我们公司?

a.面试官为什么这么问?

这个问题把自己代入成HR就好理解了,我希望招一个什么样的人?我将这个问题背后面试官要考察的内容归类于以下四点:

1.面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;

一般而言,面试就控制在半个小时内,你能说上话的时间最多也就20分钟,所以在你能回答的这么短的时间内,你所表现出的选择这个岗位的求职动机越强,就越能表现给面试官一个你对这份工作的热情态度,那么面试官对于你的表现也会加分。

举一个稍微夸张的例子,“我这几年做的学习/工作的准备就是为了能够进入到贵公司,这一段时间也一直在做相关工作,现在能力能跟上贵公司的发展了,希望能在贵公司从事XX方面的工作”和“我看到这个岗位很心动,自己也比较擅长”。这样一对比两个求职态度孰轻孰重是不是格外明显?

2.面试官想要考察你在来之前是否对本企业的文化等有一定的了解;

其实要想了解这些企业信息并不困难,互联网时代可以通过使用公司的产品、app评价、各大平台信息搜集或是该企业内员工的交流等,可以在很短的时间内获取到很多可发挥的信息素材。

因此你的回答内容中如果有提到是公司的产品、企业文化或者有关于企业的信息的时候,面试官会认为你有备而来,并且有自主能动性去了解你所不熟悉的领域,也是一个容易融入在集体中的人。

所以在回答问题的时候,尽量把这个回答赋予多维度,回答的层次即代表你的深度。因此在去到面试之前,还是这一个很重要的点「熟悉你所申请的岗位要求、查阅并自我理解这个公司的企业文化等,在回答的时候,不经意带起这些内容」面试官就会觉得你这人相当nice~

例如:你去面试一家专注用户运营的公司,那么你可以这样措辞:当我看到这个岗位的时候,最引起我兴趣的是,这个岗位是to c方面的。我了解到贵公司虽然团队规模不大,但使用了很多数据分析工具,并在平台上创新了很多成功的用户运营策略。

3.面试官想要看你跟这个岗位是否匹配;

从这个角度出发,其实也是可以把提问拆解成对岗位的理解;你对我们这个岗位了解怎样?这个岗位的工作内容有哪些理解?你能做到什么程度,是否能胜任?你对本公司的产品优势、企业文化、市场前景等是否有一定的了解?你是否用心为面试做了充足而细致的准备?

4.面试官想通过你的回答判断你这个人具不具备稳定性;

公司招人其实都是有成本,且目的性很强,都希望招募进来的人能够给公司带来价值,能够帮助公司解决某些具体的问题。

所以这个问题的主要发问原因是面试官想看你是不是他为公司筛选培育的一个好的苗子。培养一个人的成本是很高的,如果你没有足够的行业稳定性,对于面试官而言,你大概不是他要找的人。

类似的这样的稳定性问题还会很多;

「 你为什么会辞职? 」

「 你觉得上一份工作带给你的成长是什么? 」

「 你是否接受加班? 」

「 你目前是否单身呢? 」

「 办公地点是否接受 / 通勤时间是否适宜 」…

当然这些问题并不只是考察你的稳定性,后期我们也会对上述问题一一做拆析,但是这些问题的背后都在暗自考察你是否能在这个岗位呆得长久。所以在回答的时候注意表达出自己对这个岗位的忠诚度以及长期深耕的决心即可。

b.怎么回答这类问题?

明确HR的目的后,不必迂回绕圈子,直接展示你对该职位、该公司的了解。那我建议大家可以从岗位理解、自我评价、未来前景这三个方面回答;

1.岗位理解

  • 从行业出发:首先谈谈对这个行业的认知,行业前景;比如你比较认同这个行业,或比较喜欢,或比较有特殊感情(比如家里很多人都从事这行),想要在这个行业长期发展等等
  • 从岗位本身:谈对岗位职责的详细了解。用你过往的学习、实习经历、以及你的工作经历重点突出与岗位需求相关的课程或是实习,工作技能等

2.自我评价

  • 从所学专业:如果恰好有一些硬实力,比如你的大学,你所学的专业正好对接到这个岗位,本身你的自身专业能力过硬,那么这一点就作为重点去讲。专业硬底气硬,所以你的专业硬技能就是加分项,重点去说你利用你的专业做过些什么,并且对这个行业很感兴趣。
  • 从自我技能:谈谈自己掌握的技能,过往的知识能力储备,擅长的一些工具,跟岗位强相关的内容。
  • 个人兴趣:兴趣可以提一些软实力相关的,比如你要是应聘新媒体相关的岗位,就可以写自己爱好看书,喜欢去图书馆,在自媒体平台上发布一些自己的日志,文章。

3.未来前景

  • 从企业的文化体系:谈谈公司的氛围,对这个公司产品的认知,相较于行业内其他公司(竞争对手)公司优势、获得的荣誉声望、关键领导的职场魅力、服务的优劣势等都是较好的可融入回答选项。
  • 从行业的发展趋势:谈谈所在行业的未来趋势,国家的相关政策,当前市场上的大概行情,就业环境,薪资待遇等等。
  • 从在公司的未来发展:谈谈公司的晋升体系,自己的就业观念,接下来的一个发展规划。

二、优秀回答事例分享

那接下来我们以一个具体的案例给大家讲解一下,比如我们应聘字节跳动的新媒体运营岗位;

  • 岗位理解:当前是自媒体时代,我觉得在当前只要有一部手机就可以发布新闻,在网络上表达自我的时代,但是缺少内容深度和态度的传递(行业背景);而我的姐姐是一个记者,非常喜欢这个职业,每次看到她采访完,通过平台去放大自己的声音,那种独特的成就感让人向往(特殊感情);所以我从大学开始就加入了我们学校的校报,通过学校的平台去写一些文章,去分享一些比较有趣的事情(认可岗位)
  • 自我评价:我是我们学校中文系的(专业),本身就很喜欢习作,我觉得文字非常有魅力。而且我平时也喜欢拍摄(技能),拍照还有在社交平台上记录volg。我觉得每一种拍摄手法是属于自己的一种风格,每一种视频和照片也同时代表着自己的情绪的眼里的世界(个人兴趣)
  • 未来前景:我从大一的时候就开始关注贵公司,我喜欢在抖音,今日头条上发布自己的内容,我觉得这种平台可以让更多的人有机会去表达自己,正如抖音的slogan记录美好生活一样(企业文化),而且我通过学长也了解到字节是一个非常年轻有活力的公司,扁平化管理,年轻人也可以独当一面,目前也是中国最大的国际化企业(行业前景,公司发展),所以那个时候就开始坚定了我加入字节跳动公司的决心,所以今天的面试我也是做了很多准备的。

三、回答注意事项

  • 1.避免笼统套话:可以适当夸张个人情感,但不要显得过于亢奋,要让面试官觉得你说的是发自内心的情感和坚定的职业规划,而不是假大空地油腻宣言
  • 2.经历与岗位相结合:在顺带提自己的过往经历的时候,不要给自己挖坑,比如说自己的成就,如果没有就不要虚假夸大。因为如果你提到了有关项目的经历,面试官的下一个问题很有可能让你讲讲这个项目的细节和结果。
  • 3.逻辑清晰,言简意赅:面试官更喜欢表达明了、条理清晰的人,所以经历尽可能简单带过,突出重点,表明自己求职明确意愿及个人技能展示。

干货再多,不如实战
祝愿大家轻松录用

关注“轻鹿面试”学习更多面试技巧,职业规划和职场攻略。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.vsaren.org/22932.html