我这人有个毛病，就是没事爱瞎琢磨。比如洗澡时琢磨抖音的碎片记忆；开车时思考车的实用性；看电影研究事物的合理性……这两天不用加班，睡前又犯病了，满脑子都在想中介的客户是哪里来的。
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说中介的门店多，人员分布广吧，好像是有这么一点道理。但销售之间其实都有互动，相互推荐客户已是很常态的事，而无锡的在售楼盘以及销售数量，对比中介，貌似还真不好分谁多谁少。那为什么销售就是干不过中介呢？
是信息传播不到位？还是老百姓喜欢被接送？还是说中介比销售更专业？
以我看到的来说，貌似又不是。现在网络很发达，微信度娘APP，随便都可以查阅各种信息，而且很多人都喜欢自由，有车有地铁，不存在要接送的需求，并且很多中介还处于开小毛驴的阶段，也没有条件能对客户全程接送。
再说专业度，往往中介的入职门槛比销售低很多，并且大多数中介也没有体系化培训的条件，再加上我多次看到中介与客户交流的过程，就更不觉销售比中介差了。
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那到底是什么原因，使得现在开发商被中介绑架呢？
思前想后，觉得可能还是因为开发商自己的问题。记得2016年的时候，中介就爱蹲在售楼处附近截客，那时的开发商防中介跟防贼似的，一会不许中介在项目一公里范围走动，一会设置24小时报备制，一会要求出示通话记录、夫妻证明、拓客照片等一堆凭证……就这样，还是忙得保安小哥哥天天需要三头六臂才行。
现在可好，别说判客要求了，中介都可以明目张胆地坐在售楼处等客户，风刮不着，雨淋不到，稍有不称心，还能恐吓开发商不干了。
当然，这也不是说中介带客就很容易，我记得那时一到夏天，不管中介的姑娘还是小伙，各个进门都是满头大汗，晒得都要分不清谁是谁了。也因为这，我一直觉得不拿信息传递当回事、耍着中介玩、要飞单的客户真的很过分。
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不过中介佣金设置1.2个点以下，我理解为大家都有口饭吃，再多一点就当实现共同富裕。但看如今，2个点只算入门，3个点叫常态，甚至还有丧心病狂的开发商到了没有最高只有更高脱裤子的境界了。
开发商以为佣金越高，中介更卖力，可现实呢？如今中介从业人员中已很少再能看到那股激情、那份汗水了。我前段时间去看了个中介佣金3个点的项目，虽然没碰到半路被中介问候的事，但看完以后，销售没给我回访，推荐其他项目的中介电话到是接了不少。
这就不得不怀疑，真的有必要佣金这么高吗？这到底是便宜了谁呢？
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都说现在的中介佣金费用是从营销费用中出的，但羊毛出在羊身上，我真的很怀疑超过2.5个点的佣金，各家开发商你们怎么承担得起的？真要做公益？还是又是一种套路呢？
所以，这里也不怪客户，都不愿意老客户推荐新客户，也不愿意做下线了。一切都是开发商自己做的孽。行业越来越透明，老百姓都不是傻大个啊。
后来，为了搞清楚中介的客户来源，我特意去拜访了一个开了很多年中介门店的朋友。他说，目前他们的客户有70%来源于线上的大数据（需要充钱的那种网络平台），20%来源门店来访，还有10%是推荐。
听了他的话，我就更疑惑了。既然线上的大数据这么有用，为什么开发商不直接用大数据呢？据我所知，这种平台可不挑对象的。
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我琢磨来琢磨去，就是没想明白。但再想想有些开发商内部的制度和流程，好像又有点东西是可以牵连的。总的来说，就是各个都有理由说自己被逼无奈，最后这些所谓难的事，就全托给中介吧。
可长期如此操作，有没有想过一个很现实的问题。如果销售团队都没有找客户的能力了，那公司还养那么多人干嘛呢？按现在市场的来访量，一个案场有2个销售负责接待就很够啦。
而且，据说有项目由于高额的中介佣金支出，导致了案场水电、员工的薪资都要付不起了，那这时就不光是裁员的问题了，估计能留下来的人薪资、提成、福利待遇都会缩减。房地产企业员工的高收入将会成为永久的过去式。
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所以，既然都是大家都能想到的结果，为何销售们还是不积极，一种听天由命的感觉呢？
有人说是好日子的时候“吃饱了”，现在跑不动了；又有人说有能力的都去做中介了，没能力的才会在案场混五险一金。
如果真是如此，那真的是行业的悲哀了。以后也不用什么营销部了，直接托管给分销们吧。
-END-
笔者/逼逼叨叨
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